Gut zu wissen
Fragen & Antworten zu EBBE & FLUT
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Ferienwohnungen EBBE und FLUT in 25377 Kollmar-Bielenberg bei Glückstadt.
Falls noch etwas offen ist, sprechen Sie uns einfach persönlich an.
Lage & Buchung
Von der Lage bis zur Reservierung
Wo befinden sich EBBE und FLUT?
Unsere Ferienwohnungen liegen in 25377 Kollmar-Bielenberg direkt am Elbdeich.
Der Elbstrand ist in wenigen Gehminuten erreichbar. Glückstadt liegt rund 5 km entfernt.
Die Lage eignet sich besonders für Urlaub an der Elbe, Radtouren und Ausflüge
durch die Elbmarsch und entlang der Unterelbe.
Für wie viele Personen sind die Wohnungen geeignet?
EBBE bietet auf ca. 25 m² Platz für 1 bis 2 Personen.
FLUT bietet auf ca. 35 m² Platz für 2 bis maximal 4 Personen
und verfügt zusätzlich über ein separates Schlafzimmer sowie eine Terrasse.
Wie kann ich direkt buchen?
Sie können EBBE oder FLUT direkt über unsere Webseite anfragen.
Alternativ erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail.
Bei einer Direktbuchung haben Sie den persönlichen Kontakt unmittelbar zu uns als Vermieter.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir akzeptieren Überweisung, PayPal und Kreditkarte.
Zur verbindlichen Reservierung kann eine Anzahlung erforderlich sein.
Die konkreten Zahlungsbedingungen erhalten Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung.
Wie lange muss ich mindestens bleiben?
Die Mindestaufenthaltsdauer beträgt in der Regel zwei Nächte.
Je nach Saison, Feiertagen und Reisezeitraum kann sie abweichen.
Ausstattung & Komfort
Was erwartet Sie in EBBE & FLUT?
Wie sind die Wohnungen ausgestattet?
Beide Ferienwohnungen verfügen über einen eigenen Küchenbereich,
Bad mit Dusche und WC, Smart-TV sowie kostenloses WLAN.
Die genaue Ausstattung unterscheidet sich zwischen EBBE und FLUT.
Gibt es kostenloses WLAN?
Ja. In beiden Ferienwohnungen steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung.
Sind Bettwäsche und Handtücher inklusive?
Bei einer Direktbuchung über unsere Webseite oder persönlich bei uns
sind Bettwäsche und Handtücher im Preis enthalten.
Bei Buchungen über externe Portale gelten die dort ausgewiesenen Leistungen.
Gibt es einen Parkplatz?
Ja. Für EBBE und FLUT steht jeweils ein kostenloser Parkplatz
direkt an der Unterkunft zur Verfügung.
Sind Haustiere erlaubt?
Nein. Haustiere sind in unseren Ferienwohnungen derzeit nicht gestattet.
Anreise & Abreise
Gut ankommen und entspannt abreisen
Wann sind Check-in und Check-out?
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich.
Am Abreisetag bitten wir um Check-out bis 10:00 Uhr.
Eine frühere Anreise oder spätere Abreise kann je nach Belegung
nach vorheriger Absprache möglich sein.
Wie funktioniert die Schlüsselübergabe?
Die Schlüsselübergabe erfolgt je nach Anreise persönlich oder über
eine Schlüsselbox mit Code. Die notwendigen Informationen erhalten
Sie rechtzeitig vor Ihrer Anreise.
Stornierung & Umbuchung
Wenn sich Ihre Reisepläne ändern
Welche Stornierungsbedingungen gelten bei einer Direktbuchung?
Für Direktbuchungen gelten grundsätzlich die mit Ihnen vereinbarten
und in der Buchungsbestätigung ausgewiesenen Stornierungsbedingungen.
Regelmäßig sind dies:
Bis 14 Tage vor Anreise:
kostenfreie Stornierung
Weniger als 14 Tage vor Anreise:
50 % des Buchungspreises
Weniger als 7 Tage vor Anreise:
80 % des Buchungspreises
Bei Sonderangeboten, längeren Aufenthalten oder besonderen Reisezeiträumen
können abweichende Bedingungen vereinbart werden. Maßgeblich sind die
Bedingungen Ihrer Buchungsbestätigung und die gesetzlichen Bestimmungen.
Was gilt bei einer Buchung über Airbnb oder andere Portale?
Bei Buchungen über Airbnb, Booking.com oder andere Buchungsportale
gelten die für Ihre konkrete Buchung auf dem jeweiligen Portal
ausgewiesenen Bedingungen.
Kann ich meine Buchung verschieben?
Soweit EBBE oder FLUT im gewünschten neuen Zeitraum verfügbar sind,
versuchen wir gerne, eine passende Lösung zu finden.
Kontaktieren Sie uns möglichst frühzeitig.
Kollmar & Umgebung
Urlaub direkt an der Elbe
Wie weit ist es zur Elbe und zum Strand?
Unsere Ferienwohnungen liegen direkt am Elbdeich in Kollmar-Bielenberg.
Der Elbstrand ist in wenigen Gehminuten erreichbar.
Wie weit ist Glückstadt entfernt?
Die historische Stadt Glückstadt liegt rund 5 km entfernt.
Dort finden Sie Restaurants, Cafés, Einkaufsmöglichkeiten
und den historischen Marktplatz.
Was kann man rund um Kollmar unternehmen?
Spaziergänge am Elbdeich, Radtouren entlang der Elbe sowie Ausflüge
nach Glückstadt und durch die Elbmarsch bieten sich direkt an.
Auch Tagesausflüge nach Hamburg oder Richtung Nordsee sind möglich.
Wo kann ich einkaufen?
Einkaufsmöglichkeiten für den täglichen Bedarf finden Sie in der Umgebung.
Eine größere Auswahl an Supermärkten und Geschäften gibt es im
rund 5 km entfernten Glückstadt.
Länger bleiben & verschenken
Noch zwei häufige Fragen
Gibt es Angebote für längere Aufenthalte?
Für längere Aufenthalte können je nach Reisezeit und Verfügbarkeit
besondere Konditionen möglich sein. Fragen Sie uns gerne nach einem
individuellen Angebot für EBBE oder FLUT.
Kann ich einen Gutschein kaufen?
Ja. Sie können bei uns Gutscheine für einen Aufenthalt in unseren
Ferienwohnungen erwerben. Ein Aufenthalt an der Elbe lässt sich
damit auch verschenken.
Noch eine Frage?
Sprechen Sie uns einfach persönlich an
Wir sind Ihre Ansprechpartner für EBBE & FLUT und helfen Ihnen
bei Fragen zur Unterkunft, Buchung oder Ihrem Aufenthalt in Kollmar gerne weiter.